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客户资源管理系统功能模块
解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
客户信息管理
用于记录和管理客户的基本信息,包括姓名、联系方式、地址等。
销售机会管理
用于跟踪和管理销售机会,包括潜在客户、销售阶段和预计收入等。
联系人管理
用于记录和管理客户的联系人信息,包括姓名、职位、联系方式等。
客户分类管理
用于将客户按照不同的分类标准进行分类,方便针对不同类型客户进行管理。
任务提醒
用于设置和管理任务提醒,包括提醒时间、内容和执行人等。
跟进记录
用于记录和查看客户跟进的历史记录,方便了解客户的沟通情况。
销售报表
用于生成和分析销售数据的报表,帮助了解销售情况和制定销售策略。
客户满意度调查
用于发起和管理客户满意度调查,了解客户对产品和服务的评价。
销售目标管理
用于设定和追踪销售目标,帮助销售团队实现业绩目标。
合同管理
用于记录和管理与客户签订的合同信息,包括合同金额、签订日期和到期日期等。
客户反馈管理
用于收集和管理客户的反馈意见和建议,帮助改进产品和服务质量。
客户群组管理
用于将客户按照特定条件进行分组,方便进行群发邮件和短信等营销活动。
客户历史记录
用于查看客户的历史记录,包括购买记录、联系记录和投诉记录等。
客户活动管理
用于记录和管理客户参与的活动信息,包括活动名称、时间和地点等。
销售漏斗分析
用于分析和跟踪销售漏斗,了解销售机会的转化率和销售流程的效果。
客户资源管理系统App
客户资源管理系统App
随时随地,掌握一切
客户管理
管理客户信息,包括客户基本信息、联系人信息、跟进记录等。
销售机会管理
管理销售机会,包括机会来源、机会名称、预计金额等。
合同管理
管理客户合同,包括合同名称、合同金额、签订日期等。
产品管理
管理客户产品,包括产品名称、产品价格、产品分类等。
回款管理
管理客户回款,包括回款金额、回款日期、回款方式等。
报表中心
提供客户资源管理的报表,包括客户分布情况、销售业绩分析、回款分析等。
消息中心
提供客户资源管理的通知信息,包括新建客户通知、新建机会通知、新建合同通知等。
账号中心
管理用户账号信息,包括用户头像、用户密码、用户权限等。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
客户信息管理子系统
客户信息管理子系统主要用于对客户信息进行收集、存储和管理。它包括客户基本信息、联系方式、消费记录等内容。通过这个子系统,企业可以更好地了解客户需求,进行精准营销和客户关系维护。
销售管理子系统
销售管理子系统用于管理销售业务的全过程,包括销售机会跟踪、销售合同管理、订单管理、发货管理等。通过这个子系统,企业可以更好地掌握销售情况,提高销售效率和业绩。
售后服务管理子系统
售后服务管理子系统主要用于管理售后服务流程,包括客户问题反馈、售后服务工单处理、维修记录管理等。通过这个子系统,企业可以提供更好的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
进销存管理子系统
进销存管理子系统用于管理企业的物资进出、库存情况以及采购计划等。它包括采购管理、库存管理、供应商管理等功能。通过这个子系统,企业可以优化采购和仓储流程,降低成本,提高库存周转率。
数据分析报表子系统
数据分析报表子系统用于对各个子系统的数据进行统计、分析和报表展示。它可以生成各类统计报表、图表和数据分析结果,为企业决策提供参考依据。通过这个子系统,企业可以更好地了解经营情况,进行数据驱动的管理和决策。
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